Drink-IT optimiert Ihre gesamte Wertschöpfungskette!
Erhalten Sie alles, um mit weniger Aufwand ein überzeugendes Kundenerlebnis zu schaffen
Mobiler Kundendienst
Minimieren Sie den administrativen Aufwand und geben Sie Ihren Wartungs- und Reinigungsteams direkte Kundeneinsichten, die ihnen bei der Erbringung eines noch besseren Services helfen. Zugleich erhalten Sie eine noch genauere Kontrolle über Ihr Ersatzteilinventar.
- Schnell und einfach Kundenservicehistorie von mobilen Geräten einsehen
- Kundenbedarf für Gefrierschankreparatur und Leitungsinstand
- haltung vorhersehen
- Dokumentation über Daten, Zeit und Serviceaufgaben in Echtzeit
- Serviceaufgabenplanung automatisieren
- Einfache mobile Dokumentation über Zeitaufwand, verwendete Ersatzteile und nächste Schritte
Kundenbindung erreichen
Drink-IT Service Management hilft Ihnen bei der Profitsteigerung durch existierende Kunden, indem es Ihnen ermöglicht auf Kundenanforderungen effektiv und konsistent zu reagieren. Das Resultat ist ein hochgradig personalisierter sowie geschätzter Service.
- Kundenloyalität sicherstellen
- Serviceniveaus, Reaktionszeiten und Zuverlässigkeit erhöhen
Ressourcen besser organisieren
Drink-IT Service Management gibt Ihnen einen besseren Überblick über die Dienstleistungsressourcen und Kundenanforderungen Ihrer Firma. Dies erlaubt Ihnen die Einplanung von Inventar, Mitarbeitern und Reaktionszeiten insgesamt deutlich zu verbessern.
- Planungswerkzeuge für zukünftige Ressourcenzuordnung
- Treffen Sie schnellere und bessere Geschäftsentscheidungen
Wissen was wann wo
Planen Sie einfacher voraus und treffen Sie bessere Einkaufsentscheidungen mit einer kompletten Übersicht über zu erledigende Serviceanforderungen und -fristen.
- Erfahren Sie, ob benötigte Ersatzteile und Artikel verfügbar sind
- Sammeln Sie Anforderungen, um bei offenen Serviceanfragen richtig zu bestellen
- Verringern Sie Kosten und Zeit durch automatisierte Bestellprozesse
Wollen Sie Ihr Getränkeunternehmen voranbringen?
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- Ihre Prozesse vereinfachen
- Ihre gesamte Wertschöpfungskette optimieren
- Produktivität und Flexibilität steigern
- Ihr Unternehmen wie die Besten führen
